教育部把加強輔導員隊伍建設作為加強大學(xué)生思想政治教育的重要環(huán)節，廣西認真落實(shí)中央和教育部的有關(guān)文件精神，結合廣西實(shí)際，于2007年出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強全區高校輔導員、班主任隊伍建設的意見(jiàn)》及一系列配套文件和政策，每年分層次、分類(lèi)別組織開(kāi)展全區高校輔導員培訓，舉辦輔導員技能大賽、博客大賽、案例征集大賽和輔導員工作創(chuàng )新論壇等，有力地促進(jìn)了輔導員隊伍建設和大學(xué)生思想政治教育的新發(fā)展。本書(shū)正是在上述背景下應運而生的，全書(shū)緊緊圍繞大學(xué)生思想政治教育這一主線(xiàn)，涵蓋了大學(xué)生日常思想教育、心理健康教育、學(xué)生管理、學(xué)生發(fā)展服務(wù)、情感人際和突發(fā)事件等方方面面的內容，貫穿大學(xué)生成長(cháng)成才的全過(guò)程。

本書(shū)的主要特點(diǎn)表現在：一是真實(shí)性。書(shū)中所有案例均系輔導員親身經(jīng)歷的典型個(gè)案，是工作中真實(shí)發(fā)生的故事，是真實(shí)可信的。二是典型性。書(shū)中所選取的工作案例具有典型性和代表性，通過(guò)對典型案例的者分析能夠得出一般性的啟發(fā)結論和啟示。三是科學(xué)性。書(shū)中的案例經(jīng)過(guò)作者精心選材，運用嚴謹科學(xué)的理論知識和分析方法，經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的積累和醞釀完成的。案例敘述分析態(tài)度客觀(guān)、中立，除了對案例的思考與建議，作者都盡可能做到客觀(guān)、公允。四是系統性。盡管書(shū)中每篇案例采取一案一議的方式，但每一篇案例都考慮到案例產(chǎn)生的背景、環(huán)境以及當事人的身心素質(zhì)及變化規律等，科學(xué)審視每個(gè)影響因素所發(fā)揮的不同作用，所提出的工作建議與思考也是案例放回到思想政治教育系統中，充分論證方案的信度和可靠性。五是體現倫理道德的原則。案例采用第一人稱(chēng)撰寫(xiě)，案例中涉及的班級、姓名等信息，均用化名。對學(xué)生的一些私密資料也采取保密，在對學(xué)生進(jìn)行分析評價(jià)中，也保持充分的平等尊重，不藐視、不斥責，盡量做到價(jià)值中立的評價(jià)。

蔡其明，男，1968年出生，廣西民族大學(xué)副研究員，研究生學(xué)歷。大學(xué)畢業(yè)后留校工作，長(cháng)期從事高校人事管理和大學(xué)生思想政治教育工作。先后在《廣西民族大學(xué)學(xué)報》、《廣西社會(huì )科學(xué)》、《東南亞縱橫》、《廣西教育》等學(xué)術(shù)期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文25篇，出版專(zhuān)著(zhù)2部，主持教育廳課題4項，參與教育部等各級課題11項，曾獲廣西民族大學(xué)教學(xué)成果一等獎，廣西自治區教學(xué)成果二等獎。

李美清，廣西教育廳高工委宣傳部部長(cháng)

目　錄

思想引導篇

用愛(ài)心給予信心

信任讓他重生

重樹(shù)內在自信ꎬ激發(fā)學(xué)習動(dòng)力

用愛(ài)留住學(xué)生

“輔”學(xué)生之心靈ꎬ“導”學(xué)生之思想

一次刻骨銘心的錯誤ꎬ一段鳳凰涅槃的成長(cháng)

對一個(gè)特殊新生的引導

春風(fēng)化雨ꎬ潤物無(wú)聲

用心引領(lǐng)ꎬ共同成長(cháng)

我不再是愛(ài)哭的女孩

有的放矢ꎬ營(yíng)造良好學(xué)習氛圍

用愛(ài)潤心ꎬ繼續前行

用愛(ài)心溫暖“迷途”的男孩

用愛(ài)與責任解除心網(wǎng)

美麗家園ꎬ清潔宿舍

讓輔導員成為學(xué)生心里的明燈

輔導員工作要善于把握契機和切入點(diǎn)　 　 　 　 　 　

揚起新的風(fēng)帆

學(xué)生思想工作的體會(huì )

基于網(wǎng)絡(luò )日志的育人心得

管理服務(wù)篇

誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪

用“圍脖”織就網(wǎng)絡(luò )學(xué)生工作的新陣地

為夢(mèng)想插上翅膀

良方解困ꎬ愛(ài)心助人

理清脈絡(luò )ꎬ真心溝通

應屆畢業(yè)生如何走出求職困惑期

與違紀學(xué)生的溝通技巧

幫助殘疾學(xué)生走出自卑ꎬ融入社會(huì )

如何發(fā)揮學(xué)生干部的作用

愛(ài)的力量

永不言棄

關(guān)注學(xué)生干部的行為危機

命運是可以改變的

基于“團隊目標管理”的“３＋２”高職生班級整合

以“文”化人ꎬ引領(lǐng)班級闊步前進(jìn)

多管齊下幫扶后進(jìn)生

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )成癮的矯正

情感人際篇

用愛(ài)心溫暖學(xué)生的心靈

讓她在愛(ài)的沐浴下成長(cháng)

用寬容和愛(ài)挽救“馬加爵”

化解同一屋檐下的矛盾

細心關(guān)懷ꎬ言傳身教

微博曬照片事件

關(guān)愛(ài)讓他走出“單相思”的感情漩渦

用行動(dòng)詮釋愛(ài)的真諦

用愛(ài)筑巢ꎬ離群飛燕亦可歸

離群小鳥(niǎo)歸巢記

小金的煩惱

多管齊下ꎬ小團體融入了大集體

一名外宿違紀學(xué)生的轉變

用心溝通ꎬ打開(kāi)心靈的壁壘

和睦共處ꎬ營(yíng)造溫馨女生之家

突發(fā)個(gè)案篇

“異國他鄉”學(xué)生突發(fā)群體性疾病的應對處理

出走的小雁

運動(dòng)場(chǎng)上學(xué)生受傷事件的應對

用愛(ài)照亮學(xué)生前進(jìn)的方向

掀開(kāi)性教育神秘的面紗

溝通從心開(kāi)始

從一次學(xué)生心理危機干預事件談起

搭建溝通橋梁ꎬ挽救問(wèn)題學(xué)生

一起學(xué)生失蹤事件的處理

解心結ꎬ立友誼ꎬ譜和諧

干戈、玉帛一線(xiàn)牽

動(dòng)情以理喚回迷茫逃學(xué)的男生

一起校園學(xué)生猝死事件的處理

遠離“公主病”ꎬ樹(shù)立科學(xué)人際觀(guān)　 　 　 　 　 　

一場(chǎng)緊急搜索

心理輔導篇

對一起大學(xué)生精神異常事件的干預

在危機化解中尋找成長(cháng)正能量

一例深度抑郁癥學(xué)生認知模式的危機干預

一起退學(xué)事件的危機干預

教育合力幫助學(xué)生走出“心魔”

關(guān)注抑郁ꎬ以“愛(ài)”為醫

有你在ꎬ我們很安心

走出自卑ꎬ走上自信

情感關(guān)懷ꎬ理性輔導

人際交往引發(fā)心理問(wèn)題的解決策略

讓“情感關(guān)懷”成就學(xué)生的自信

尋找生命的正能量

離異家庭大學(xué)生心理輔導

告別嫉妒ꎬ輕松前行

一起心理疾病事件的處理

樹(shù)立信心ꎬ走進(jìn)社會(huì )

搭建信任橋梁ꎬ溫暖問(wèn)題學(xué)生

一名失戀男生的心理疏導

既來(lái)之ꎬ則安之

宿舍是我家ꎬ和諧靠大家

一例女大學(xué)生戀愛(ài)挫折的案例報告

一例人際交往問(wèn)題引發(fā)的心理危機

用心陪伴心的成長(cháng)

本書(shū)是廣西高校第一部輔導員工作案例集，是廣西加強輔導員隊伍建設和大學(xué)生思想政治教育的重要成果之一，是廣西高校廣大輔導員工作智慧的結晶。具有一定的出版價(jià)值。